Connexion et Inscription

 

Comment puis-je m'inscrire à MX Pro?

Vous pouvez vous inscrire ici à MX Pro. Si vous rencontrez des problèmes, s’il vous plaît nous envoyer un e-mail.

Je oublié mon mot de passe - Que dois-je faire maintenant?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez facilement réinitialiser. Cliquez sur le nom d’utilisateur et vérifier “forget your password?”.

Vous pouvez également accéder à ce lien directement.

Comment puis-je changer mon mot de passe?

Accédez à vos paramètres de compte Préférences en haut à droite de l’écran, où le nom de l’utilisateur apparaît. Sélectionnez Modifier le mot de passe (change password) et suivez les instructions.

Mon compte sera supprimé après une certaine période d'inactivité?

Pas de comptes sont supprimés automatiquement. Votre compte restera toujours accessible alors que la période de temps contracté dans votre abonnement reste actif.

Comment puis-je renouveler mon abonnement?

Accédez à vos paramètres de compte Préférences en haut à droite de l’écran, où le nom de l’utilisateur apparaît. Sélectionnez renouveler l’abonnement sur la section Mes produits (My Products) et suivez les instructions.

Comment puis-je tester MX Pro?

Il n’est pas prévu une version d’essai gratuite, car nous considérons que en ayant la possibilité d’exister abonnement pour 1 mois et à un prix raisonnable, ça n’est pas nécessaire.

Toutefois, si vous pensez que de toute façon vous avez besoin d’effectuer un test à moindre coût, s’il vous plaît, envoyez-nous un e-mail à justifier pourquoi et la possibilité de vous envoyer un code de réduction sera étudiée, pour une période déterminée.

 

Préférences de l’utilisateur

 

Comment puis-je changer mon mot de passe?

Accédez à vos paramètres de compte Préférences en haut à droite de l’écran, où le nom de l’utilisateur apparaît. Sélectionnez Modifier le mot de passe (change password) et suivez les instructions.

Comment puis-je renouveler mon abonnement?

Accédez à vos paramètres de compte Préférences en haut à droite de l’écran, où le nom de l’utilisateur apparaît. Sélectionnez renouveler l’abonnement sur la section Mes produits (My Products) et suivez les instructions.

Combien de temps dure mon abonnement?

Accédez à vos paramètres de compte Préférences en haut à droite de l’écran, où le nom de l’utilisateur apparaît. Dans la section Mes produits (My Products) vous pourrez voir la date de finalisation de votre abonnement en cours.

Comment puis-je demander la facture de mon abonnement?

Accédez à vos paramètres de compte Préférences en haut à droite de l’écran, où le nom de l’utilisateur apparaît. Sélectionnez dans la section Mes Produits (My Products) Demander facture (Ask for Invoice). Il devrait y avoir les données de facturation préremplies dans Mes données de facturation (My Invoice Data).

Comment puis-je changer la langue de l'application?

Mark sur le drapeau en haut à droite de l’écran, où vous pouvez voir les langues disponibles. Sélectionnez la langue que vous voulez.

Comment puis-je mettre à jour la version de l'application?

Comme un logiciel Saas les versions sont mises à jour automatiquement. Vous pouvez vérifier le numéro de version dans le pied de page de l’application.

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